Покупатель с острой и хронической болью в аптеке особенности коммуникации и психологические аспекты
Покупатель с острой и хронической болью в аптеке особенности коммуникации и психологические аспекты
Новый выпуск проекта #ФАРМПРОФИ
Кандидат фармацевтических наук Талашова Светлана и провизор Бояркина Анна обсуждают тонкости работы с покупателем, которого мучает приступ боли. Как адекватно реагировать на резкие замечания покупателя, как предлагать препараты, чтобы покупатель мог сделать осознанный выбор и достичь цели – облегчить боль.
Это только часть статьи
Полный текст материала бесплатно доступен зарегистрированным пользователям — специалистам в области здравоохранения
